Тося Калугина, в прошлом воспитанница детского дома, переживает непростое время — она лишается любимого человека, жилья и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, девушка устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Здесь, благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает расположение жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе неожиданно появляется обворожительный кавалер, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» вовсе не тот, кем кажется — обман приводит к тому, что доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий спаситель, которому действительно небезразлична её судьба.